Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

siravexilo, société spécialisée dans l'analyse d'activité commerciale, située au 10 bis Rue Jean Bouin, 30000 Nîmes, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@siravexilo.com ou au +33953416402 pour toute question relative à cette politique.

Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à vos préoccupations concernant le traitement de vos informations personnelles et l'exercice de vos droits.

Données collectées et finalités

Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec nos services d'analyse commerciale :

• Informations de contact pour les consultations et le suivi client
• Données d'entreprise nécessaires à l'analyse d'activité commerciale
• Préférences de communication et historique des échanges
• Données techniques de connexion et d'utilisation de notre site web
• Informations sur vos besoins spécifiques en matière d'analyse financière

La collecte de ces données repose sur différentes bases légales selon le contexte : exécution d'un contrat, intérêt légitime pour améliorer nos services, ou votre consentement explicite pour certaines communications.

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités d'analyse commerciale et de conseil financier. Voici les principales finalités :

1. Fourniture de nos services d'analyse d'activité commerciale et de conseil personnalisé
2. Communication concernant vos projets et suivi de la relation client
3. Amélioration continue de nos méthodes d'analyse et de nos outils
4. Respect de nos obligations légales et comptables
5. Prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes
6. Envoi d'informations sur nos nouveaux services, avec votre accord

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Toute utilisation respecte strictement les finalités déclarées et les exigences du RGPD.

Partage et transferts de données

Dans le cadre de nos services d'analyse commerciale, nous pouvons être amenés à partager certaines de vos données avec des partenaires de confiance :

• Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de nos systèmes
• Experts-comptables partenaires lors d'analyses financières complexes
• Organismes de certification pour valider nos méthodes d'analyse
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les finalités convenues.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

1. Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale plus 3 ans
2. Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
3. Données comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales
4. Données de sécurité et logs : 1 an maximum
5. Données marketing : jusqu'à retrait du consentement ou 3 ans sans interaction

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données dans les conditions prévues par le RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos données inexactes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

1. Chiffrement des données en transit et au repos avec des algorithmes reconnus
2. Authentification forte et gestion stricte des accès aux systèmes
3. Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité testés
4. Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
5. Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
6. Surveillance continue des tentatives d'intrusion et des incidents

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences.

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services :

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